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互联网下的智慧社区什么样

时间:2019-07-14 03:58:14 来源:互联网 阅读:0次

互联+下的智慧社区,究竟是个什么概念呢?作为志愿者,也同为智汇神州市场客户经理的汪俊采访中告诉,目前将在汇林绿洲社区试点“一刻钟商圈”服务。所谓“一刻钟商圈”,汪俊解释,其实就是整合居民区一公里以内的所有吃喝住行的商家、所有服务资源,将其通过O2O的形式,汇聚到上,为居民做出个家门口的实体淘宝店,平均一刻钟内服务能送至家中。

汪俊向描绘了今后居家智慧生活的图景:要买水果、生鲜,不用下楼去菜场,通过APP,周围店家就会把你需要的东西送上门,而如果家里想疏通个下水通道、想找个钟点工、想换个灯泡、想找人开锁换锁,或者想找师傅磨个菜刀,都可以动动手指,APP会帮你找到人,你只用安心在家等待送上门的服务就好。

汇林绿洲社区主任同时告诉,今后,居民可以通过“智慧南京”等线上线下的平台进行点餐、服务预约、超市购物、家电修理、开锁应急等服务,所有商品保证在一刻钟之内到达,实现延伸服务功能、利用信息技术开展社区便民服务功能。

据汪俊介绍,目前已经在汇林绿洲周边采集到了2000多商家企业的信息,周围商圈内的超市、便利店、早餐店、小餐馆等各类便民、利民的商业点都加入了“一刻钟商圈内”,促进点配套和提升服务水平,满足社区老龄居民多样化、个性化的消费需求,预计这款APP今年6月能上线。

2 “智能养老”:

让空巢老人的子女 及时关心老人动向

为了更好地深入社区,他和他的同事在平时也会在为这款APP做预热推广的同时,为社区居民提供免费联系家政服务、免费教授、络操作课程等志愿服务。在服务摸底时汪俊发现,社区老龄化趋势明显,且社区内缺乏子女关心的空巢老人有很多。久而久之,汪俊对老年人提供的志愿服务,便不仅仅在于教其上、为其联系家政,更成为空巢老人的“陪聊”。

“社会进步,医学发达,许多老年人尽管80多岁,但依然身体硬朗,生活能够自理,也能独居,但还有个明显问题,就是太寂寞,需要人陪,需要人说话,渴望人关心。”汪俊告诉,自己在和老人聊天时,常能感受到他们对子女的想念和牵挂,而这些或许他们表达不出来,为了构架空巢老人与子女间的桥梁,为老人传递牵挂,让子女知晓老人现状,汪俊和他的同事计划打造了一个“智能养老”的软件平台。

汪俊介绍,通过这一平台,社工或志愿者可以在对老人进行服务的同时,将现场情况,或时间获悉的老人现状等信息传递给老人子女,老人子女可以随时掌握老人的动向和现状,并能及时反馈对老人的关心,或对护工或志愿者的期许。

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